अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1.क्या खुदरा बिक्री संभव है?

नहीं, हम एक फ़ैक्टरी हैं, थोक व्यापारी नहीं। सभी वस्तुओं का उत्पादन पहले करना होगा, हमारे पास कोई इन्वेंट्री नहीं है।

2. क्या नि:शुल्क नमूने उपलब्ध कराए जाते हैं?

यदि आप सीधे ऑर्डर देते हैं, तो हम निःशुल्क नमूने तैयार करेंगे, और आपको केवल नमूना निकालने की व्यवस्था करनी होगी।

यदि आपको पहले एक नमूना आदेश देने की आवश्यकता है, तो हमें नमूना शुल्क अग्रिम करना होगा, जो आपके थोक आदेश देने पर वापस कर दिया जाएगा, लेकिन शिपिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।

3.ऑर्डर देने से लेकर सामान प्राप्त करने तक कितना समय लगता है?

यह आपकी मात्रा और परिवहन विधि पर निर्भर करता है। आमतौर पर नमूने तैयार करने में लगभग 15 दिन लगते हैं और नमूनों को हवाई परिवहन में लगभग 15 दिन लगते हैं। थोक माल के उत्पादन में लगभग 25-40 दिन लगते हैं, और परिवहन का समय लगभग 45-60 दिन है। इसका मतलब है कि पूरे चक्र में लगभग 100-130 दिन लगेंगे, इसलिए कृपया पर्याप्त समय आरक्षित रखें।

परिवहन और उत्पादन के दौरान, कई अनिश्चित कारक अक्सर उत्पन्न होते हैं। यदि आप विशेष रूप से चिंतित हैं, तो कृपया रुकें।

4. क्या कोटेशन लगातार वैध रहा है?

विनिमय दर, रसद और कच्चे माल की कीमतों के प्रभाव के कारण, कोटेशन की वैधता अवधि आमतौर पर 15 कार्य दिवस होती है। कृपया इस समय के बाद कीमत के बारे में दोबारा पूछताछ करें।

5. गुणवत्ता संबंधी समस्याओं वाले उत्पादों को कैसे संभालें?

सिरेमिक उत्पाद हस्तनिर्मित सामान हैं जो कुछ त्रुटियों की अनुमति देते हैं। आमतौर पर, एक उत्पाद का आकार ± 3 मिमी होता है, वजन ± 30 ग्राम होता है, और रंग पैनटोन के दो आसन्न रंग कार्ड नंबरों से कम होता है। ये सभी सामान्य त्रुटि सीमा के भीतर हैं और योग्य उत्पाद माने जाते हैं।

हल्के दाग, बुलबुले और सुई के छेद के लिए, उन्हें योग्य उत्पाद माना जाता है।

उपरोक्त कोई गुणवत्ता संबंधी मुद्दा नहीं है. यदि आप गलतियाँ निकाल रहे हैं, तो कृपया रुकें।

लेकिन गुणवत्ता संबंधी सभी मुद्दों के लिए जो हमसे संबंधित हैं, हम क्षतिपूर्ति करेंगे या पूरी भरपाई करेंगे।