अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: यदि अधिक ऑर्डर करें तो क्या कोई छूट मिलेगी?

उत्तर: नए ग्राहकों के लिए: थोड़ी छूट है, लेकिन जब ऑर्डर का मूल्य अधिक होगा तो अधिक छूट मिलेगी;

पुराने ग्राहकों के लिए: छूट के विवरण पर हमारे साथ आगे चर्चा करें।

प्रश्न: भुगतान के बाद नमूने/सामान कब प्राप्त हो सकते हैं?

उत्तर: आम तौर पर, हम उन्हें डीएचएल/यूपीएस/फेडेक्स/टीएनटी आदि द्वारा भेजेंगे, और इसमें बहुत तेज़ दिन लगते हैं, लगभग 5-7 दिन।

प्रश्न: यदि 5 दिनों के बाद भी उत्पाद नहीं मिला है, तो हमें क्या करना चाहिए?

उत्तर: हो सकता है कि आपका पता डीएचएल/यूपीएस/फेडेक्स/टीएनटी आदि के लिए उपयुक्त न हो।

यदि अभी तक यह प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया टीएम या ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करें।

प्रश्न: यदि हमें सामान टूटा हुआ मिले तो हमें क्या करना चाहिए?

ए: शिपिंग से पहले प्रत्येक आइटम का अच्छी तरह से निरीक्षण किया जाता है,

हालाँकि हमने अच्छी तरह से पैक किया है, फिर भी शिपिंग द्वारा खराब हैंडलिंग के कारण इसे टाला नहीं जा सकता है। इस मामले में,

कृपया हमसे संपर्क करें और मुझे बताएं कि कितनी मात्रा में सामान टूटा है, तो हम आपको मुआवजा देने की पूरी कोशिश करेंगे।