अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1.Q: क्या आप परीक्षण के लिए नमूने पेश करते हैं?

उत्तर: हां, हम खरीदार द्वारा भुगतान की गई लागत के साथ परीक्षण के लिए नि:शुल्क नमूने पेश करते हैं।

2.Q: आपका MOQ क्या है?

A: यदि स्टॉक किया गया है तो हमारे पास कोई MOQ नहीं है। MOQ=1

3.Q: क्या आपके पास वारंटी है?

उत्तर: हां, हमारे पास 1 वर्ष की अवधि की वारंटी है।

4.प्रश्न: क्या आपके पास अपने उत्पादों के लिए प्रमाणपत्र हैं?

उत्तर: हां, हमारे पास UL/CUL, FCC, RoHS, CE, KC, SAA, TUV GS प्रमाणपत्र हैं।

5. क्या आप OEM ODM सेवाएं प्रदान करते हैं। 

हम रंग आकार/लोगो/पैटर्न/फाइबर/पैकिंग इत्यादि को अनुकूलित कर सकते हैं।

6. आपके कारखाने का मुख्य उत्पाद क्या है?

ए: स्ट्रावा टोपी/फेल्ट टोपी/बेरेट/बच्चों की टोपी/कुत्तों की टोपी/बोनट/काउबॉय टोपी/बाल्टी टोपी सभी प्रकार की कस्टम टोपी/कैप

7.प्रश्न: आपका भुगतान मद क्या है?

उत्तर: हमारा मानक भुगतान अग्रिम टी/टी, पेपैल और वेस्टर्न यूनियन है।

8: लीड टाइम क्या है?

 ए: स्टॉक के लिए 2-5 दिन; नमूने के लिए 3-7 दिन; थोक के लिए 14-25 दिन। 

9: आप गुणवत्ता को कैसे नियंत्रित करते हैं? 

उत्तर: हमें यह कहते हुए गर्व हो रहा है कि हम केवल यादृच्छिक जाँच के लिए नहीं बल्कि एक-एक करके निरीक्षण करते हैं। हमारे पास एक अनुभवी क्यूसी टीम है और चार अलग-अलग उत्पादन प्रक्रियाओं के दौरान जांच करने के लिए एक व्यक्तिगत निरीक्षण कक्ष भी है, जो टीक्यूएम का अनुपालन करता है, प्रत्येक चरण मानकों के अनुपालन में है। साथ ही, वे आपके लिए प्रोडक्शन फ़ोटो लेंगे और वीडियो शूट करेंगे। या हम शिपमेंट से पहले अनुमोदन के लिए बैच नमूने भेज सकते हैं। 

10: बिक्री के बाद गुणवत्ता संबंधी समस्याओं का समाधान कैसे करें?

उत्तर: समस्याओं वाले सामान की तस्वीरें लें और हमें भेजें। जांच करने और समस्याओं की पुष्टि करने के बाद, तीन दिनों के भीतर, हम आपके लिए एक संतुष्ट समाधान बनाएंगे। आमतौर पर हम रिटर्न मांगने के बजाय आप तक नया उत्पाद पहुंचाते हैं। 

11: क्या आप एक ट्रेडिंग कंपनी या निर्माता हैं? 

उत्तर: हम एक प्रत्यक्ष कारखाने हैं और HAT/CAP उद्योग में हमारे पास समृद्ध अनुभव है। कई चीनी ट्रेडिंग कंपनियां भी हमसे खरीदारी करती हैं।